Christina Ehms
Da kommen zwei Menschen ins Gespräch und schon bald wird dieses zu einem Streitgespräch. Schnell sind die Fronten verhärtet. Wie lösen Sie Wortkonflikte auf? Ich habe 3 Tipps für Sie: Ersetzen Sie das Wort „aber“ durch ein „und“. Negativ wäre: „Das ist ja schön, aber ich sehe den Sinn nicht“. Machen Sie es positiv: „Das…
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Ja, ich habe es getan. Und was für ein unbeschreiblicher Moment, als die Nachricht kam: „Sie haben bestanden!“ Nun, ich habe mich neben dem Hauptberuf, zur Managementassistentin, weitergebildet. Es war nicht immer einfach. Beruf, Familie, Haushalt und Freizeit mussten mit dem Lernen kombiniert werden. Das bedeutet Entbehrungen, Kompromisse und auch Verzicht. Warum bilde ich mich…
weiterlesenIch wünsche Ihnen von Herzen ein frohes Weihnachtsfest. Auf ein gutes Neues Jahr 2018. Ihre Christina Ehms
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Ich habe 2 Jahre lang Mobbing vom aller feinsten durch den Vorgesetzten erlebt Zuerst wollte ich es gar nicht glauben, dass mich dieses Schicksal getroffen hatte. Ich glaubte, mit Gesprächen in entspannter Atmosphäre könnten die Missverständnisse, ausgeräumt werden. Aber die Schlinge zog sich enger um meinen Hals. Mein Körper wehrte sich mit Krankheit. Ich musste…
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Externe Kundenbesuche gehören, völlig selbstverständlich, zum Kundenservice hinzu. Der Kunde versteht dies unter bestem Service für sein Geld. So ist der Chef meistens im Auto oder im Flugzeug unterwegs. Er sitzt in Außer-Haus-Besprechungen oder beim Geschäftsessen. Und wenn er kurz zwischen zwei Terminen ins Office kommt, dann ist er in Gedanken schon wieder bei der…
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[2017] Eigentlich wollte ich mit meinem Halbtagsjob ab 13 Uhr eine ruhige Kugel schieben und finanziell hat es auch gut gepasst. Aber es kam ganz anders …. Im Januar diesen Jahres war ich in einem kleinen Unternehmen als Teamassistentin fest angestellt. Ich war zufrieden und wollte es mir als 50+ gut gehen lassen bis zur…
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Wie wichtig ist die soziale Kompetenz einer Assistentin? Wie viel Prozent schätzen Sie? Die soziale Kompetenz macht 80% ihrer Arbeit aus! Unter sozialer Kompetenz versteht man das AUFTRETEN in unterschiedlichen Situationen. Sie treten stets souverän, vertrauenswürdig und überzeugend auf. Sie wissen um ihre persönliche Wirkung. die EMPATHIE gegenüber dem Kunden als auch gegenüber dem Team…
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Nicht reagieren, sondern proaktiv handeln! Entwickeln Sie ihre persönlichen Kompetenz durch Training, Seminare und Coachings. Was ist denn nun persönliche Kompetenz? Ich bin doch eine Persönlichkeit. Damit ist gemeint: DIE SELBSTMOTIVATION zur Ausübung von Routinetätigkeiten aus eigenem Antrieb und das gekonnte, produktive Umgehen von Motivationslöchern. DIE PROBLEMLÖSEFÄHIGKEIT setzt voraus, dass Sie ein Problem erkennen, dessen…
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Gewusst was, gewusst wie! Die Kompetenz einer Assistenz braucht Methode. Projekt- / Zeit- / Informationsmanagement, Veranstaltungen und Kreativitätstechniken Im Projektmanagement beherrschen Sie die Projektplanungstechniken, wissen um die Projektphasen und können die geplanten Meilensteine umsetzen. Im Zeitmanagement lösen Sie ihre Aufgaben im einem fest gesteckten Zeitfenster. Sie wissen sich gegen Zeitdiebe zu wehren, denn Sie haben…
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